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Unsere Kontaktdaten

Adresse VignettAuto Pass Online

Adresse Jakominiplatz 3, 8010 Graz, Österreich

Telefon +43 316 234 567

E-Mail [email protected]

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Öffnungszeiten

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr für Sie erreichbar.

Bitte beachten Sie, dass Anfragen außerhalb dieser Zeiten möglicherweise erst am nächsten Werktag bearbeitet werden.

Wie Sie uns finden

Unser Büro befindet sich zentral in Graz am Jakominiplatz 3, einer der wichtigsten Verkehrsknotenpunkte der Stadt. Sie erreichen uns bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln, darunter Straßenbahnlinien und Busse. Parkmöglichkeiten gibt es in der nahegelegenen Tiefgarage Jakominiplatz.

Von der Innenstadt Graz ist unser Standort in wenigen Minuten fußläufig erreichbar. Bitte beachten Sie, dass wir keinen direkten Kundenempfang ohne Termin anbieten, um den Ablauf für alle Kunden effizient zu gestalten. Für persönliche Termine kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail oder Telefon.

Unsere Adresse:

Jakominiplatz 3
8010 Graz
Österreich

Anfragen und Beschwerden

Wir legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Sollten Sie einmal Grund zur Beanstandung haben, bitten wir Sie, uns diese möglichst detailliert und schriftlich per E-Mail an [email protected] zu übermitteln.

Unser Team prüft Ihre Anfrage sorgfältig und bemüht sich um eine rasche Klärung. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel bis zu 5 Werktage. Sollten weitere Informationen erforderlich sein, werden wir Sie zeitnah kontaktieren.

Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht möglichst folgende Informationen an:

Betreff und Art des Anliegens (z.B. Reklamation, Rückfrage zu Vignettentarifen)
Ihre vollständigen Kontaktdaten
Datum und Details der betreffenden Transaktion oder des Problems

Für allgemeine Informationen rund um die Nutzung der österreichischen Autobahnvignette empfehlen wir auch einen Blick in unseren FAQ-Bereich und unsere Glosse.

Informationen zur österreichischen Autobahnvignette

Die Autobahnvignette ist in Österreich Pflicht für alle Fahrzeuge bis 3,5 Tonnen Gesamtgewicht, die Autobahnen und Schnellstraßen benutzen. Die Vignette erhalten Sie als 10-Tages-, 2-Monats- oder Jahresvignette. Die Preise sind von der ASFINAG festgelegt und betragen aktuell etwa:

10-Tages-Vignette: ca. 9,90 €
2-Monats-Vignette: ca. 28,20 €
Jahresvignette: ca. 95,80 €

Die Vignette ist entweder als Klebevignette für die Windschutzscheibe oder als digitale Vignette erhältlich. Mit VignettAuto Pass Online können Sie bequem und sicher Ihre Vignette bestellen und erhalten alle wichtigen Informationen zur Nutzung und den Verkehrsregeln.

Für aktuelle Verkehrsinfos, Mautbestimmungen und weitere Details zur Vignette besuchen Sie bitte auch die offizielle Website der ASFINAG.